Case Study: dokonała kampania Meta Ads na pozyskiwanie kontaktów (formularz)

Celem działań było pozyskiwanie wysokiej jakości kontaktów zainteresowanych usługami naszego Klienta. Kampanie reklamowe  prowadzone były na Facebooku i Instagramie, a użytkownicy trafiali do formularza kontaktowego bezpośrednio w ekosystemie Meta, co pozwalało zminimalizować opór i zwiększyć konwersję.

Branża: medyczna
Start współpracy: 2.07.2024
Rodzaj kampanii: lead generation – formularze kontaktowe
Lokalizacja działań: Śląsk

Podsumowanie wyników kampanii formularzowych (11.2024 – 06.2025)

Średnie wyniki z 6 pełnych kampanii:

• Średnio kontaktów miesięcznie: 33
• Średni koszt za kontakt: 17,99 zł
• Średni CTR: 1,22%
• Średni CPC: 2,09 zł
• Średni miesięczny zasięg: ~8425 osób
• Średnio kliknięć w link: 267

Źródło: screen z firmowego narzędzia do generowania raportów, wyk. Marta Sznapka

Stabilność i skuteczność kampanii formularzowej – analiza wyświetleń

Wykres dziennych wyświetleń z okresu 29.05–29.06.2025 r. doskonale obrazuje efektywność i spójność prowadzonych działań reklamowych. Już na początku kampanii zaobserwowano dynamiczny wzrost liczby wyświetleń, który osiągnął imponujące 1243 wyświetlenia dziennie – świadczy to o szybkim dotarciu do dobrze dobranej grupy odbiorców. W kolejnych dniach kampania utrzymywała stabilny poziom ekspozycji (800–1000 dziennie), co przełożyło się na budowanie systematycznej obecności marki i wysoką rozpoznawalność.

Na uwagę zasługują także dwa wyraźne piki (dni 4.06 i 22.06), wynikające z rotacji kreacji reklamowych i precyzyjnego dopasowania komunikatów. Dzięki takiej optymalizacji, kampania utrzymała wysoką jakość ruchu przy umiarkowanej częstotliwości (2,38), bez efektu zmęczenia użytkowników reklamami.

Zakończenie kampanii cechowała równomierna liczba wyświetleń, co potwierdza skuteczne zarządzanie budżetem aż do ostatnich dni emisji. W efekcie kampania wygenerowała ponad 20 000 wyświetleń, 235 kliknięć i 28 leadów przy koszcie 19,39 zł za kontakt – co w branży medycznej jest wynikiem bardzo satysfakcjonującym i skalowalnym.

Zwiększyłem przychód klienta o 80000 zł w ciągu 3 miesięcy

Skontaktuj się ze mną, a opowiem Ci jak to zrobiłem.

+48 790 558 138 l.rozwadowski@ministerstworeklamy.pl

Analiza urządzeń i obszaru działania kampanii

Zdecydowana większość użytkowników (aż 96,3%) miała kontakt z reklamą poprzez aplikację mobilną Facebooka lub Instagrama, co potwierdza słuszność optymalizacji kampanii pod urządzenia mobilne. Pozostały ruch pochodził z przeglądarki mobilnej oraz w bardzo niewielkim stopniu z desktopów. Taki rozkład ruchu to jasny sygnał, że mobilność jest kluczowa w komunikacji z grupą docelową w branży medycznej – szczególnie w przypadku szybkiego wypełnienia formularza kontaktowego.

Źródło: screen z firmowego narzędzia do generowania raportów, wyk. Marta Sznapka

Równie istotna była geolokalizacja działań – kampania była świadomie skierowana na województwo śląskie, w którym firma prowadzi swoją działalność. Dane z mapy pokazują, że ponad 99% wyświetleń pochodziło ze Śląska (20 735 wyświetleń), natomiast niewielki ruch zanotowano także w sąsiednich regionach: opolskim (197) i małopolskim (31). Taka precyzja targetowania przekłada się na wyższą jakość leadów i lepszą efektywność kosztową, ponieważ reklama trafia wyłącznie do realnie zainteresowanych odbiorców lokalnych.

Wzrost rozpoznawalności i utrzymanie uwagi – dane ze stycznia i lutego 2025

W okresie 23 stycznia – 22 lutego 2025 kampania charakteryzowała się:

• Stabilnym poziomem wyświetleń reklam (średnio ok. 700 dziennie), co wskazuje na konsekwentną obecność marki w świadomości odbiorców.
• Dynamicznie zmieniającą się liczbą kliknięć w link, co sugeruje, że użytkownicy reagowali na zmiany w komunikatach, kreacjach i segmentacji grup odbiorców.

Ten okres potwierdził skuteczność budowania obecności marki przy umiarkowanej częstotliwości (średnio 2,6 wyświetlenia na użytkownika) oraz trafnym doborze grupy docelowej.

Test kampanii na połączenia (19.11 – 19.12)

Warto odnotować, że mimo niskiego kosztu połączenia, kampanie formularzowe przynosiły większy wolumen kontaktów oraz lepszą skalowalność.

Wnioski i rekomendacje

1. Kampanie z formularzem kontaktowym przyniosły stabilne i skalowalne rezultaty, przy średnim koszcie kontaktu poniżej 18 zł, co w branży medycznej stanowi bardzo dobry wynik.
2. CTR przekraczający 1% w większości kampanii potwierdza trafność komunikatu oraz efektywność dopasowania treści do grupy docelowej.
3. Systematyczna obecność reklam przy umiarkowanej częstotliwości (2,6–2,8) zwiększała rozpoznawalność marki bez zniechęcania użytkowników.
4. Rekomendujemy kontynuację działań w modelu lead ads, z rotacją kreacji co 3–4 tygodnie i testowaniem komunikatów pod kątem sezonowości oraz person odbiorców.

Podsumowanie

Działania prowadzone dla naszego Klienta na Śląsku dowodzą, że dobrze zaprojektowana kampania Meta Ads z formularzem kontaktowym jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi do pozyskiwania leadów w branży zdrowia. Skalowalność, niski koszt pozyskania oraz możliwość optymalizacji w czasie rzeczywistym czynią ją idealnym wyborem dla usług lokalnych.

Chcesz pozyskiwać więcej wartościowych leadów? Postaw na skuteczne kampanie Meta Ads

Jeśli prowadzisz działalność lokalną – szczególnie w branży medycznej, kosmetycznej lub usługowej – i zależy Ci na regularnym napływie jakościowych kontaktów, kampanie z formularzami kontaktowymi w ekosystemie Meta to sprawdzone i skalowalne rozwiązanie.

Dzięki doświadczeniu w prowadzeniu kampanii reklamowych wiemy, jak dotrzeć do odpowiednich odbiorców, zoptymalizować budżet i zwiększyć współczynnik konwersji bez podnoszenia kosztu za lead.

Zgłoś się do nas, jeśli chcesz:

• pozyskiwać klientów bez konieczności tworzenia landing page,
• mieć pełną kontrolę nad budżetem i efektami,
• zautomatyzować procesy zbierania kontaktów,
• i przetestować różne kreacje oraz komunikaty w czasie rzeczywistym.

Skuteczna reklama to nie przypadek – to strategia. Zbuduj z nami kampanię, która naprawdę działa.

Skontaktuj się z nami i sprawdź, co możemy zrobić dla Twojej firmy.